MadCreative F.A.Q.

Místo pro vaše nejčastější otázky a naše odpovědi na ně.

  • Kolik stojí Vaše služby?

    Cena je individuálně upravována dle požadavků konkrétní zakázky. Dále se cena odvíjí od Vašich dalších požadavků nad rámec našeho balíčku.

  • Kdy bude foto a video hotové?

    Ve smlouvě udáváme dodací lhůtu 2 měsíce. Vždy se však snažíme dílo dokončit v nejkratším možném čase, nikdy však na úkor kvality.

  • Kde všude natáčíte?

    Natáčíme po celé ČR po domluvě možno i v zahraničí. Nad 10 km si však účtujeme 4 kč/km. Výchozím bodem pro naše cesty je Záříčí. Cesta se počítá vždy tam i zpět.

  • Jak je to s hudbou?

    Výběr hudby je téměř vždy na nás z licenčních důvodů, zároveň také kvůli následné postprodukci, která je pro nás klíčová. Pokud byste chtěli hudbu na přání, je k ní potřeba zaplatit licence/autorská práva a to se vždy odvíjí od ceny dané skladby.

  • Kdy mám zaplatit?

    Platbu lze realizovat pouze bankovním převodem, skládá se záloha 30% z celkové částky. Platba zálohy musí být připsána na účet nejpozději v den konání akce. V případě nezaplacení zálohy není naší povinnost zakázku vypracovat. Zbylá částka se platí po vyhotovení díla.

  • Vrátíte mi zálohu pokud mi nebude sedět termín?

    Záloha vratná není. Termín si vybíráte s vědomím volného času k realizaci projektu. Pokud se realizace neuskuteční celá záloha Vám propadá. Minimalizujeme tak možnost ušlého zisku, zároveň tím eliminujeme předčasné odstoupení od projektu.

  • Jak dostanu svoje fotky/video?

    Všechny fotky/videa v rámci domluvy předáváme elektronicky, po domluvě lze předat i jinou formou. Zákazník je povinen si dílo stáhnout do uvedené doby, v opačném případě lze dobu úschovy prodloužit za příplatek.

  • Jakou dobu mám na to si stáhnout fotky/videa?

    Uschovna.cz nabízí 30 dní uložení. Za příplatek lze tuto úložnou dobu prodloužit. V tom případě nemůžeme zaručit uložení všech fotek/videí na našem uložišti. Jakmile uplyne doba uložení nelze již opětovně uložit.

  • Můžu dostat i neupravené fotky a všechny záběry?

    Nikoliv, neupravený materiál nezveřejňujeme, pouze hotové dílo.

  • Covid-19

    Pokud bude společenská událost ze dne na den zrušena z důsledku vládního rozhodnutí, či rozhodnutí krajské hygienické stanice, tak Vám bude vaše záloha navrácena v nejbližší možné době.

MadCreative Company

Máte zájem o naši tvorbu? Podívejte se, co vám můžeme nabídnout

VideoFoto